Estudios originales
Publicado el 9 de mayo de 2025 | http://doi.org/10.5867/medwave.2025.04.3032
Desarrollo y validación de un instrumento para evaluar la percepción de competencias y el nivel de preparación en telesalud
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Cargas factoriales, autovalores y varianza explicada de la solución de dos factores.
| Adecúo el plan de tratamiento y recomendaciones a la realidad del paciente (condiciones, motivaciones, etc.). | 0,954 | -0,078 | 0,849 | |
| Utilizo un lenguaje apropiado a cada paciente, caracterizado por la claridad verbal, pocos tecnicismos, entre otros. | 0,950 | -0,015 | 0,890 | |
| Evalúo necesidades, preferencias y potenciales barreras culturales, sociales o lingüísticas del paciente, para considerarlas dentro de sus cuidados clínicos. | 0,944 | -0,068 | 0,838 | |
| Al finalizar la consulta le pido al paciente que me indique lo que entendió de las indicaciones para asegurarme que el paciente las esté comprendiendo adecuadamente. | 0,940 | -0,061 | 0,836 | |
| Transmito efectivamente información respecto del paciente a otros profesionales, salvaguardando el nivel de detalle necesario para cada caso. | 0,920 | 0,007 | 0,852 | |
| Durante la comunicación sincrónica soy claro/a y empático/a en mi comunicación con el paciente. | 0,916 | -0,043 | 0,805 | |
| Incorporo el ambiente observado del paciente para potenciar la evaluación clínica, el plan de tratamiento y la relación clínica. | 0,910 | -0,118 | 0,746 | |
| Instruyo al paciente con respecto al uso apropiado de las tecnologías para la telesalud, colaborando con la solución de problemas relacionados al uso de la tecnología. | 0,890 | -0,030 | 0,769 | |
| Antes de iniciar la consulta, chequeo que el ambiente sea apropiado para la atención clínica: iluminación adecuada, minimizo las distracciones, establezco un espacio privado, limpio y silencioso, evito las interrupciones. | 0,866 | 0,070 | 0,810 | |
| Respeto la idiosincrasia del paciente (identidad de género, religión, etnia, cultura, nivel educativo). | 0,862 | 0,010 | 0,752 | |
| Saludo y me despido del paciente de forma respetuosa usando un tono adecuado y un lenguaje cordial. | 0,862 | 0,044 | 0,779 | |
| Antes de la consulta reviso el equipamiento y el material de apoyo que necesitaré en la consulta. | 0,825 | 0,011 | 0,689 | |
| Soy capaz de utilizar la telesalud como una herramienta para dar instrucciones a los pacientes. | 0,815 | 0,066 | 0,716 | |
| Describo al paciente las razones y situaciones en las cuales la atención de telesalud debe cambiar a atención presencial. | 0,805 | -0,084 | 0,595 | |
| Realizo las consultas de telesalud de modo que se establezcan la identidad del paciente, se preserve su privacidad y se asegure la confidencialidad. | 0,764 | 0,183 | 0,742 | |
| Utilizo la documentación y sistemas de registro apropiados a la modalidad de telesalud. | 0,747 | 0,148 | 0,678 | |
| Puedo realizar el proceso de consentimiento informado, en casos que sea necesario. | 0,691 | 0,226 | 0,669 | |
| Explico a los pacientes cómo se mantiene su privacidad y seguridad durante la consulta de telesalud. | 0,687 | 0,138 | 0,576 | |
| Reconozco el rango de capacidades y limitaciones de las tecnologías disponibles para telesalud. | 0,599 | 0,277 | 0,583 | |
| Identificar el tipo de información que puede obtenerse mediante examen clínico remoto y cuál no. | 0,001 | 0,939 | 0,882 | |
| Responder a emergencias clínicas durante el intercambio de telesalud. | -0,061 | 0,929 | 0,816 | |
| Actuar de acuerdo con las Orientaciones en Telesalud del Ministerio de Salud. | -0,073 | 0,928 | 0,806 | |
| Conocer los recursos internos y externos del sistema de salud. | -0,053 | 0,902 | 0,773 | |
| Comprender cuándo cambiar entre modalidades de atención (de telesalud a presencial), según el escenario clínico. | 0,058 | 0,898 | 0,856 | |
| Realizar examen clínico y anamnesis de manera remota. | 0,013 | 0,869 | 0,766 | |
| Construir un vínculo con el paciente y familiares en telesalud. | 0,037 | 0,853 | 0,756 | |
| Determinar si los beneficios de la telesalud exceden los potenciales riesgos, considerando el contexto del paciente. | 0,032 | 0,847 | 0,743 | |
| Manejar software institucional para telesalud. | -0,066 | 0,846 | 0,670 | |
| Decidir potenciales cambios en modalidad de atención en salud, según las necesidades del paciente. | 0,126 | 0,822 | 0,784 | |
| Actuar de acuerdo con los protocolos de derivación de pacientes entre profesionales. | 0,137 | 0,808 | 0,771 | |
| % Varianza explicada. | 46,2% | 29,8% | ||
| Autovalores. | 17,154 | 5,181 | ||
1Comunalidades obtenidas luego de la extracción.
Fuente: preparado por los autores a partir de los resultados del estudio.