¿Por qué necesitamos la “consultoría psiquiátrica”?

La “consultoría psiquiátrica” hace posible apoyar la labor de los profesionales de “atención primaria”, porque es en ese nivel donde existe más garantía de cuidado integral¹. Además es importante considerar primero que los pacientes de salud mental no consultan con especialistas directamente, con el argumento del relativo costo efectividad de la especialidad versus el cuidado general². Existe un estudio de Shapiro et al que muestra que de los adultos que buscan ayuda específicamente por salud mental sólo entre un 24% y 38% consultan directamente con un profesional de salud mental⁷. Segundo, una vez que los pacientes se están atendiendo en la “atención primaria” no quieren ser referidos a centros especializados, ya sea por el estigma asociado a esta derivación^3,4 o porque, en general, el control con médicos generales es más accesible⁸. Un tercio de los pacientes que son derivados por médicos generales a centros especializados no hacen efectiva esta derivación⁹.

Es necesario contar con el servicio de “consultoría psiquiátrica” ya que existen estudios que muestran que los médicos generales aciertan al diagnóstico psiquiátrico sólo en un 50% de los pacientes que evalúan y en igual proporción dejan un tratamiento farmacológico adecuado pero en dosis subterapeúticas².

¿Cómo se define la “consultoría psiquiátrica”?

Aunque existen estudios respecto de diversos aspectos de la actividad de “consultoría psiquiátrica”, en pocos se menciona o se desarrolla una definición acabada de dicha instancia. Sin embargo en varios de ellos, dependiendo del país de origen del estudio, se describen algunos modelos de “consultoría psiquiátrica” que, aunque similares en su diseño general, presentan particularidades propias.

En la búsqueda de definiciones de “consultoría psiquiátrica” en la literatura nos encontramos con definiciones más generales como la estadounidense que manifiestan que la consultoría involucra una relación educacional entre psiquiatra y médico general¹⁰, y otras más específicas como la definición de Gask, et al.⁷ en la que se involucra:

a) Contacto cara a cara regular entre especialistas y equipo de “atención primaria”.
b) Derivación a psiquiatra sólo luego de discutir el caso en una reunión cara a cara.
c) Algunos casos manejados por el equipo de “atención primaria” solamente luego de una discusión adecuada.
d) Retroalimentación y manejo posterior por el equipo de “atención primaria” una vez hecha la referencia.

Esta última definición se homologa bastante a la realidad chilena, con la salvedad de que lo indicado en el punto c) no es siempre realizado, aunque sería deseable para optimizar las horas de especialista.

La evaluación psiquiátrica puede tener lugar en el consultorio de “atención primaria”, en presencia del médico de familia o médico general y del resto del equipo de salud mental (psicólogos, asistentes sociales, terapeutas ocupacionales, entre otros), o en la consulta del psiquiatra^11,12.

En modelos extranjeros se ha descrito la participación de otros profesionales, especialmente la enfermera psiquiátrica, que asumen un rol de cuidado denominado cuidado colaborativo. Éste consiste en brindar un tratamiento integral adoptando diversas formas dependiendo de las instalaciones psiquiátricas, del público objetivo^13,14 y de la utilización de los recursos, en el cual participa el equipo de “atención primaria”.

Como podemos ver, la consultoría es una intervención compleja que cumple varias funciones: orientar al equipo de “atención primaria” en el diagnóstico y tratamiento de los pacientes, educar a estos pacientes, así como realizar seguimiento de casos, supervisar el progreso y modificar el tratamiento si es necesario¹⁵.

Técnicamente la consultoría está inserta en un marco estructurado para la supervisión de médicos de familia. Sus objetivos son orientar respecto de dificultades en el manejo de pacientes; aumentar el conocimiento, la comprensión y el uso de las competencias de tratamiento; discutir temas en un apoyo y medio ambiente educativo; explorar y discutir problemas con sus compañeros y un experto externo, y en última instancia realizar intervenciones más eficaces con los pacientes, así como mejorar los resultados en el tratamiento de los pacientes¹⁵.

¿Cuáles son los beneficios de la “consultoría psiquiátrica”?

Los beneficios hipotéticos de la “consultoría psiquiátrica” son¹⁰:

• Uso más efectivo del tiempo de los especialistas en comparación con la entrega directa de servicios.
• El médico general se mantiene al frente del cuidado de salud mental.
• La interacción entre psiquiatra y médico general puede mejorar el conocimiento de los médicos generales y mejorar sus herramientas y aptitudes en el cuidado de la salud mental.

El perfeccionar los apoyos de los médicos generales puede impactar en el cuidado de dos maneras. Primero, el efecto directo es la influencia de la interacción entre psiquiatra y médico general en el cuidado posterior por parte del médico general de los pacientes que han sido objeto de discusión. Y segundo, un efecto indirecto de las intervenciones de consultoría y enlace en el manejo que adquiere el médico general de la población general, incluyendo un gran número de pacientes que no necesariamente son objeto de discusión en consultoría.

El psiquiatra en “atención primaria” adquiere un rol progresivamente más importante dado el aumento del número de pacientes psiquiátricos que se manejan en esta instancia¹⁶. Para desempeñar su función adecuadamente el psiquiatra debe conocer las necesidades de los médicos generales y sus pacientes, y proveer entrenamiento a los médicos generales para que aumenten sus capacidades en la atención de sus pacientes.

Con respecto a la opinión de los médicos generales y de familia acerca de la “consultoría psiquiátrica”, destaca el hecho de que quieren ser guiados sobre cómo tratar pacientes con problemas psicosociales más que en la indicación del diagnóstico y tratamiento. Cabe mencionar además que los médicos de “atención primaria” no quieren dejar de hacer el seguimiento de sus pacientes al hacer la derivación⁹.

Se debe señalar que la “consultoría psiquiátrica” también es una herramienta importante en la educación y supervisión del equipo de salud mental de “atención primaria”, cumpliendo una función que va más allá del ámbito médico propiamente tal.

¿Cómo se posiciona la “consultoría psiquiátrica” en el modelo de atención chileno?

En nuestro modelo se considera al equipo de salud mental de la “atención primaria” como el encargado de los pacientes, no siendo un requisito explícito que estén involucrados profesionales determinados. Sin embargo, en la práctica los casos son seguidos por el equipo multidisciplinario. Es así que el Ministerio de Salud define a la actividad de consultoría de salud mental como una actividad conjunta e interactiva entre el equipo de salud mental, psiquiatría ambulatoria y el equipo de salud del nivel primario en forma de reuniones clínico técnicas y atención conjunta de pacientes. El encuentro debe ser programado con el tiempo adecuado a la actividad, debe ser regular y tener la frecuencia de acuerdo a objetivos convenidos entre las partes. El Ministerio de Salud establece que la periodicidad de esta actividad debe ser de al menos una vez al mes por el equipo de salud general o consultorio. El objetivo de esta instancia es que el equipo de salud general reciba información y adquiera habilidades para realizar las acciones del programa de salud mental, mejorando y manteniendo su capacidad resolutiva⁸.

¿Qué resultados tiene la “consultoría psiquiátrica”?

Existe evidencia de que la consultoría es útil en el manejo de patología psiquiátrica, particularmente en el tratamiento de la depresión y trastornos somatomorfos. Un metaanálisis del año 2010 concluye que la “consultoría psiquiátrica” es efectiva en dichas patologías¹. Plantea que también se ven efectos a largo plazo en la disminución de la utilización de servicios de salud.

No en todos los estudios revisados el resultado de la “consultoría psiquiátrica” era favorable. Se plantea que el desacuerdo diagnóstico, inadecuadas prácticas farmacológicas de los médicos generales y la no adherencia de los pacientes, son los tres mayores problemas que impiden el óptimo cuidado de acuerdo al modelo de “consultoría psiquiátrica”².

También hay desacuerdo en los estudios revisados con respecto a los resultados obtenidos de la educación a los profesionales de “atención primaria” como actividad de la consultoría. Existe un estudio que evalúa la percepción de los médicos residentes de “atención primaria” de los resultados obtenidos, luego de la implementación de un plan de educación¹⁶. En la evaluación final se vio la percepción del valor del plan de estudio, su relevancia, el éxito de los métodos de enseñanza y el efecto en los patrones de atención. Luego del plan del estudio, los residentes se sentían capaces de realizar una evaluación psiquiátrica, y expresaron que las sesiones fueron valiosas y útiles para cambiar sus prácticas. A pesar de que las dos formas de enseñanza les parecen validas, prefieren la discusión de caso difíciles por sobre las lecturas. Se evalúa favorablemente la intervención de residentes como educadores, sin embargo la intervención del personal de psiquiatría tiene evaluaciones dispares. No obstante, también existen en la literatura estudios que miden el resultado de las intervenciones educacionales considerando el nivel de mejoría que alcanzan los pacientes y es aquí donde no se han demostrado resultados que avalen las prácticas de educación en consultoría ya que a pesar que los programas de entrenamiento pueden mejorar las herramientas de los médicos generales, esto no puede traducirse en ganancia de salud de los pacientes o en menor uso de los servicios de salud^7,17.

Conclusiones

La “consultoría psiquiátrica” es una herramienta que se utiliza para apoyar a los médicos generales o de familia en el manejo de patología psiquiátrica prevalente en “atención primaria” optimizando el diagnóstico, tratamiento y seguimiento. Dentro de los beneficios se incluye también la participación de todos los profesionales que se desempeñan en el área de salud mental, siendo el psiquiatra consultor un apoyo para el equipo completo.

Las patologías psiquiátricas más prevalentes en “atención primaria” son la depresión y los trastornos somatomorfos. Un buen diagnóstico y tratamiento disminuye los costos en salud que acarrea el manejo de estas patologías.

Idealmente la “consultoría psiquiátrica” debe llevarse a cabo en el centro de “atención primaria” en presencia del médico de familia o médico general y del resto del equipo de salud mental.

Con respecto a las actividades de educación que se llevan a cabo durante las consultorías no hay claridad en cuanto a sus beneficios, ya que si bien es cierto se estima que mejoran las herramientas de los médicos de “atención primaria”, esto no se traduce en aumento de la salud de la población.

Al realizar esta revisión nuestra intención es presentar la evidencia disponible que apoya la realización de la “consultoría psiquiátrica” y presentarla como una herramienta útil con beneficios reales para los pacientes y el equipo de salud mental de “atención primaria”, siendo estos últimos apoyados en el manejo de pacientes difíciles evitando la derivación innecesaria a servicios especializados. Por otro lado, los pacientes se ven beneficiados ya que pueden mantener sus controles con el equipo de salud de su comunidad y evitar el estigma que significa ser derivados a un centro de atención psiquiátrica. No existen datos en la literatura acerca de los resultados de la consultoría a nivel latinoamericano.

Notas

Declaración de conflictos de intereses

Los autores han completado el formulario de declaración de conflictos de intereses del ICMJE traducido al castellano por Medwave, y declaran no haber recibido financiamiento para la realización del artículo/investigación; no tener relaciones financieras con organizaciones que podrían tener intereses en el artículo publicado, en los últimos tres años; y no tener otras relaciones o actividades que podrían influir sobre el artículo publicado. Los formularios pueden ser solicitados contactando al autor responsable.