Resumen

Introducción La Atención Primaria de Salud considera entre sus componentes básicos a través del Modelo Integral de Atención en Salud la Comunicación Social como eje de la Participación Ciudadana. Esto en gran parte del país es apoyado por los Departamentos o Corporaciones sanitarios que existen en los municipios, sin embargo, en la Región de Aysén no existen estas instituciones puesto que la provisión del APS es exclusiva del Servicio de Salud de Aysén. Un caso excepcional es el Centro de Salud Familiar de Puerto Aysén que posee un profesional del área ejecutando estas acciones.

Objetivos Analizar la información expuesta en los Medios de comunicación sobre la Atención Primaria de Salud en la Patagonia Aysén.

Método Se desarrolló un análisis de investigación cualitativa por medio de la técnica de análisis documental. Se seleccionaron e identificaron las noticias de expuestas por los medios digitales en la zona entre enero y julio de 2023. Una vez recolectada la información se procedió al análisis temático de las noticias seleccionadas.

Resultados principales La información expuesta principalmente corresponde a eventos y/o situaciones espontáneas principalmente relacionadas con la experiencia usuaria. Existe baja coordinación institucional sobre las materias a difundir.

Conclusiones Se observa una ausencia de comunicación estratégica por parte del proveedor de Servicios. La integración de profesionales de la comunicación en este nivel de atención podría eventualmente contribuir de manera exitosa a la integración de la comunidad en el Modelo de Salud Familiar y Comunitario.