Resumen

Introducción La presente investigación tiene como objetivo utilizar los resultados de los análisis financieros en la toma de decisiones de una pequeña empresa de transporte ubicada en la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua en los años 2016 hasta el 2020. Se inició con una revisión documental, posterior a ello se realizó una investigación de campo; donde se recolectaron datos de tipo financiero provenientes del balance general y estado de resultados proporcionados por la empresa. A partir de estos datos, se realizó un análisis financiero con la ayuda de los métodos vertical, horizontal, y la aplicación de indicadores financieros. De la misma manera, se los utilizó en la toma de decisiones de tipo financiero como son: las de inversión, financiamiento y operación, estableciendo el procedimiento que debe seguir la empresa al momento de tomarlas. Los análisis financieros permiten ver la evolución que ha tenido la empresa en el tiempo y así emitir un diagnóstico más acertado (Nigeria, Medina, Hernández, Comas &, Medina, 2017). Así, se pudo identificar que la empresa presentó problemas de liquidez durante la pandemia por falta de pago de sus clientes. Por otro lado, la pandemia tuvo un impacto poco relevante en la empresa; ya que se tomaron las decisiones adecuadas y a tiempo, lo que permitió que se incremente la demanda de sus servicios y por ende sus ingresos. Bajo este panorama, el análisis financiero que realiza la empresa ha permitido tomar decisiones acertadas en momentos de incertidumbre.

Objetivos Aplicar los resultados de los análisis financieros en la toma de decisiones de una pequeña empresa de transporte de la provincia de Tungurahua en tiempos de pandemia

Método Se realizó una investigación de campo, de carácter retrospectivo en cuanto al análisis de los estados financieros de los años 2016 al 2020 a través de indicadores financieros, además del análisis horizontal, vertical y de tendencia. Además, se realizó un análisis de tipo comparativo en los estados financieros consolidados. Se identificó los momentos claves en los que se toma decisiones tomando como base información financiera y se acude a la revisión de los resultados de los análisis financieros, se estableces los procedimientos y formas en que se debe usar la información para que quede establecido de manera adecuada su aplicación en la toma de decisiones de la empresa objeto de estudio.

Principales resultados Con los análisis financieros utilizados y los resultados de los indicadores financieros se encontraron que los indicadores de liquidez están bajo el nivel deseado y que la empresa carece de procedimientos para la aplicación inmediata de los resultados financieros al momento en que se necesitan que tomen decisiones. Así mismo su aplicación se diversifica en los procesos para las decisiones de inversión, operación y apalancamiento que demostraron ser indispensables para el buen desempeño de la empresa. Varios de los indicadores financieros poseen límites dentro del ejercicio económico establecido, por ello se determinaron los límites de tal manera que se los parametrice, lo que sirvió además para realizar comparaciones entre diferentes periodos. Así se determinó los límites de cada indicador de acuerdo con el criterio de la empresa, de tal manera que quedó establecido como una herramienta para toma de decisiones. Dicho esto, para que el estudio realizado muestre mejores resultados, se añadió indicadores que estén acorde a la situación y objetivos de la empresa, por lo tanto, se obtuvo una serie de indicadores sugeridos para su aplicación en el corto plazo.

Conclusiones El análisis financiero permitió identificar que uno de los mayores problemas que tuvo la empresa de transporte fue la falta de liquidez, por la disminución de entrada del efectivo por el atraso en los pagos de sus clientes. Las decisiones acertadas tomadas por parte del gerente de la empresa como el apalancamiento a mediano plazo permitieron mantener la estabilidad financiera. Para la empresa objeto de estudio va a ser de mucha utilidad aplicar la información financiera dentro de las directrices resultantes de la presente investigación, por otro lado, estas directrices y aplicaciones son extrapolables a otras empresas de esta naturaleza o de otra distinta.