2do Congreso Universal de las Ciencias y la Investigación

Publicado el 1 de septiembre de 2023 | http://doi.org/10.5867/medwave.2023.S1.UTA252

Habilidades gerenciales y la calidad en el servicio al cliente: un diagnóstico en base al sector financiero cooperativo

Management skills and quality in customer service: a diagnosis based on the cooperative financial sector

Walter Jiménez Silva, Maritza Chango Guanoluisa, Germania Corella Cobos

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