Comunicaciones breves

Publicado el 9 de septiembre de 2022 | http://doi.org/10.5867/medwave.2022.08.002517

Percepción sobre informe médico telefónico a familiares de pacientes ingresados por COVID-19 en salas de observación de emergencias de un hospital terciario: estudio transversal

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Relación porcentual entre la satisfacción global percibida y las dimensiones analizadas. (n = 347).
Satisfacción globalTotal
DesacuerdoIndiferenteDe acuerdo
InformaciónDesacuerdon93113
%69,2%23,1%7,7%100,0%
Indiferenten147526
%53,8%26,9%19,2%100,0%
De acuerdon1842248308
%5,8%13,6%80,5%100,0%
Respeto usuarioDesacuerdon203326
%76,9%11,5%11,5%100,0%
Indiferenten1517436
%41,7%47,2%11,1%100,0%
De acuerdon632247285
%2,1%11,2%86,7%100,0%
EficaciaDesacuerdon3315351
%64,7%29,4%5,9%100,0%
Indiferenten7301552
%13,5%57,7%28,8%100,0%
De acuerdon17236244
%0,4%2,9%96,7%100,0%
AccesibilidadDesacuerdon273131
%87,1%9,7%3,2%100,0%
Indiferenten11241853
%20,8%45,3%34,0%100,0%
De acuerdon325235263
%1,1%9,5%89,4%100,0%
OportunidadDesacuerdon198835
%54,3%22,9%22,9%100,0%
Indiferenten10131538
%26,3%34,2%39,5%100,0%
De acuerdon1231231274
%4,4%11,3%84,3%100,0%
SeguridadDesacuerdon92112
%75,0%16,7%8,3%100,0%
Indiferenten1112730
%36,7%40,0%23,3%100,0%
De acuerdon2138246305
%6,9%12,5%80,7%100,0%
Totaln4152254347
%11,8%15,0%73,2%100,0%

Fuente: elaborada por los autores a partir del análisis de la información obtenida.